Оплата и доставка

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

10:00 - 19:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Курьером по России
Курьером по Беларуси
Доставка почтой по Беларуси
Самовывоз (г.Минск, ул. Бирюзова, 10)
Курьером по Минску

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

18:00 - 23:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Пластиковой картой Visa, MasterCard, Белкарт
Оплатить сейчас ОНЛАЙН картой Visa, MasterCard или Белкарт
Оплата через ЕРИП
Наложенный платеж
Наличные

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Вся Беларусь

  1. Доставка курьером по Минску осуществляется в день заказа (при подтверждении до 16:00) или в течение 2-х дней. Стоимость 5 бел.руб (стоимость доставки за пределы МКАД определяется в каждом конкретном случае - индивидуально). При заказе до 30 бел.руб. стоимость доставки 6,50 бел.руб. При заказе от 140 бел.руб. доставка БЕСПЛАТНО!
  2. Доставка курьером по всей Беларуси в любой населённый пункт (деревня, агрогородок, город и т.д.) осуществляется на следующий день (при заказе в будние до 16:00) или в течение 4-х дней. Стоимость зависит от веса и подсчитывается автоматически (от 7,5 до 12,5 бел.руб.). При заказе от 200 бел.руб. доставка БЕСПЛАТНО! 
  3. Доставка почтой по Беларуси осуществляется до отделения почты в течение 1-4 дней. Стоимость зависит от веса и подсчитывается автоматически (от 4,1 до 10,5 бел.руб.)При заказе от 170 бел.руб. доставка до отделения БЕСПЛАТНО! Посылка хранится на отделении 10 дней. После подтверждения заказа выставляется предоплата 10 бел.руб. Оставшуюся сумму вы можете оплатить при получении.
  4. Доставка по России осуществляется транспортными компаниями от 3 дней до дверей или до пункта самовывоза(в зависимости от города). Стоимость зависит от массы и объёма заказа, рассчитывается в каждом конкретном случае и обсуждается при подтверждении заказа(в среднем 400-800 рос.руб). После подтверждения заказа на email выставляется 100% предоплата  или предоплата за доставку(в этом случае транспортная компания будет брать комиссию за пересылку наложенного платежа).
  5. Самовывоз осуществляется со склада по адресу: г. Минск, улица Бирюзова, 10, ежедневно с 16:00 до 18:00 по предварительной договорённости (тел. +37529 541 41 11)

Пример чека об оплате:

Оплата через систему "Расчёт" (ЕРИП)

Оплатить товары leleka.by Вы можете через
систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное
для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского
обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга,
инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных
средств, электронных денег и банковских платежных карточек в
пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а
также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
Интернет-магазины/сервисы
- L
- Leleka.by
2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
3. Ввести сумму платежа (если не указана)
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.  
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости
проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Оплата банковской картой ОНЛАЙН

К оплате "онлайн" принимаются карты Visa, MasterCard и Белкарт. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay
При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить сейчас ОНЛАЙН картой Visa или
MasterCard» (в том числе если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.
В случае отказа клиента от товара, денежные средства (за исключением стоимости доставки, если она осуществлялась) возвращаются на ту карту, с которой производилась оплата, в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в службу поддержки по телефону +375295414111  или e-mail leleka.by@gmail.com. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

Обменять заказ или отказаться от заказа можно до оплаты заказа или в течение двух недель с момента оплаты заказа

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утверждён Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26).